- Home
- Veel gestelde vragen faciliteiten
Veel gestelde vragen faciliteiten
Vragen? Dat begrijpen we heel goed! Om het makkelijk te maken, hebben wij verschillende veel gestelde vragen over onze faciliteiten ingedeeld in categorieën en voor jullie beantwoord. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!
Zwembad
Wat zijn de openingstijden?
Wat zijn de openingstijden?
Voor de openingstijden verwijzen we jullie graag naar onze pagina met de openingstijden. Hier kun je precies zien wanneer het zwembad geopend is. In de zomer zijn de openingstijden langer dan in het voor- en naseizoen.
's Ochtends van 8:30 t/m 10:00 uur is het banen zwemmen voor volwassenen. Ook de glijbanen zullen dan niet aanstaan.
Is het zwembad jaarrond geopend?
Is het zwembad jaarrond geopend?
Nee helaas. Ons zwembad sluit na de Nederlandse herfstvakanties en opent net voor Pasen. Het is voor ons erg lastig om het zwembad in de winter met koude temperaturen goed te kunnen verwarmen.
Zijn er kluisjes?
Zijn er kluisjes?
Ja, wij hebben kluisjes in ons zwembad aanwezig. Deze werken met een zelfbedachte pincode en zijn gratis te gebruiken. Je hoeft hiervoor dus niets mee te nemen.
Hoe kom ik het zwembad binnen?
Hoe kom ik het zwembad binnen?
Er zijn eigenlijk drie manieren om het zwembad in te komen.
- Je hebt een reservering en verblijft bij ons op het park. Bij het inchecken ontvang je een bandje voor toegang tot het zwembad.
- Je hebt online een kaartje gekocht. Je kunt bij ‘De Vallei’ (horecapunt bij het buitenzwembad) je digitale kaartje omzetten in een fysiek kaartje voor toegang tot het zwembad. Als ‘De Vallei’ is gesloten mag dit bij de receptie.
- Je koopt een kaartje aan de deur. Wanneer ‘De Vallei’ (horecapunt bij het buitenzwembad) is geopend kan het hier. Anders mag dit bij de receptie.
Hoe diep is het zwembad?
Hoe diep is het zwembad?
Ons zwembad bestaat uit verschillende baden.
- Spetterbad voor de allerkleinsten 10-30 cm
- Kinderbad 70 cm
- Binnenbad 120 cm
- Buitenbad met stroomversnelling 120 cm
Daarnaast hebben wij nog twee gave glijbanen!
Hoe warm is het zwembad?
Hoe warm is het zwembad?
De temperaturen van het zwembadwater zijn 28 graden.
Trampolinepark
Wat zijn de openingstijden?
Wat zijn de openingstijden?
Voor de openingstijden verwijzen we jullie graag naar onze pagina met de openingstijden. Hier kun je precies zien wanneer het trampolinepark geopend is. In de zomer zijn de openingstijden langer dan in het voor- en naseizoen.
Waarom moet ik extra betalen?
Waarom moet ik extra betalen?
Voor het trampolinepark vragen wij een kleine vergoeding door middel van een strippenkaart. Deze kaart is te koop bij ‘De Vallei’. Dit is nodig omdat er maximaal acht kinderen tegelijk mogen springen en we het anders niet goed kunnen reguleren.
Mag ik mijn eigen springsokken meenemen?
Mag ik mijn eigen springsokken meenemen?
Jazeker! Springsokken zijn verplicht, maar dit mogen ook springsokken zijn die je zelf al hebt. Heb je ze nog niet? Dan kun je ze bij ons kopen voor twee euro per paar.
Hoe lang mag ik springen?
Hoe lang mag ik springen?
Een springsessie duurt ongeveer 30 minuten. De jumpmaster is toezichthouder (en geen begeleider),volg altijd zijn instructies op! Als het heel erg druk is worden springsessies op leeftijdscategorie gehouden. Bij kinderen tot acht jaar is toezicht van de ouders buiten het trampolinepark verplicht.
Horeca
Wat hebben jullie aan horeca?
Wat hebben jullie aan horeca?
Er zijn bij ons verschillende horeca punten:
- Vakantiewinkel
- Restaurant Het Karrewiel
- Restaurant De Bijenkorf
- De snackbar met ijscorner
Kan ik bij jullie ook glutenvrij krijgen?
Kan ik bij jullie ook glutenvrij krijgen?
We kunnen zeker rekening houden met gluten. Geef dit wel van te voren bij ons aan. Voor friet is er bijvoorbeeld een speciale frituur die we dan aan zetten. In de keuken wordt wel met gluten gewerkt. We kunnen niet helemaal glutenvrij garanderen, maar wel glutenarm.
Informeer vooraf even naar de mogelijkheden.
Verhuren jullie zalen? Of kan ik een feest vieren bij jullie?
Verhuren jullie zalen? Of kan ik een feest vieren bij jullie?
Het is zeker mogelijk om bij ons een feestje te vieren. Wij verhuren geen losse zalen waarbij eigen catering mogelijk is. In restaurant het Karrewiel of in ons Bruin Café zijn wel verschillende mogelijkheden. Kijk voor alle informatie ook op: https://restauranthetkarrewiel.nl/feesten-en-partijen/
Andere faciliteiten
Hoe werkt het fiets/scooterverhuur?
Hoe werkt het fiets/scooterverhuur?
Reserveren van fietsen en scooters kan via de receptie. Heb je al fietsen of scooters gehuurd? Loop dan bij de receptie naar binnen om de sleutels op te halen.
Kan ik een kinderfeestje vieren bij jullie?
Kan ik een kinderfeestje vieren bij jullie?
Wanneer hebben jullie animatie?
Wanneer hebben jullie animatie?
Er is animatie in verschillende vakantieperiodes tussen Pasen en de herfstvakantie. Voor exacte data verwijzen we je door naar de pagina van de animatie.
Wat is Wait precies?
Wat is Wait precies?
Wanneer je bij ons op het park bent hebt je toegang tot Wait. Wait is een app waarbij je digitale lees- en luisterboeken hebt. Download de Wait-app en zet je internet en gps aan om toegang te krijgen. Meer informatie lees je hier.
Hoe werkt het tennis/padel?
Hoe werkt het tennis/padel?
Tennisbanen kunnen via de receptie van Ackersate worden gehuurd. De padelbanen moeten via de KNTB worden gehuurd. De sleutel voor toegang tot de tennisbanen kun je tegen tien euro borg lenen bij de receptie. Ga je 's avonds tennissen/padellen? Loop dan tijdens openingstijden even bij de receptie binnen.